Dans quels cas l’assurance prend en charge ?

✔️ Tentative de cambriolage / effraction
Si votre porte a été forcée ou votre serrure endommagée lors d’un cambriolage, la plupart des assurances prennent en charge le dépannage, voire le remplacement de la serrure. Il faudra fournir un dépôt de plainte.

✔️ Clé cassée dans la serrure (accidentelle)
Certaines formules d’assurance couvrent ce cas, surtout si cela entraîne une impossibilité d’accéder au logement.

✔️ Perte ou vol de clés
Avec une garantie “vol” ou “assistance”, vous pouvez bénéficier d’un remboursement partiel ou total du dépannage.

❌ Cas souvent non couverts

• Porte claquée par oubli de clés (sans danger)

• Clé oubliée à l’intérieur

• Appel d’un serrurier sans preuve de situation urgente

Dans ces cas, c’est souvent à vos frais, sauf si vous avez une option d’assistance serrurerie 24h/24 dans votre contrat.

Ce qu’il faut faire :

1. Vérifiez votre contrat d’assurance habitation
   → Cherchez les mentions "assistance", "perte de clés", "intervention serrurier", "vol".

2. Appelez votre assureur avant d’appeler un serrurier
   → Il peut vous indiquer un professionnel agréé ou vous confirmer la prise en charge.

3. Demandez une facture détaillée à votre serrurier
   → Elle est indispensable pour toute demande de remboursement.

Pourquoi choisir SOS Serrurier 24 Genève ?

• Intervention 7j/7 – 24h/24

• Devis clair avant intervention

• Déplacement rapide à Genève, Carouge, Meyrin, Versoix, Onex, Lancy

• Facture conforme pour votre assureur

• Assistance en cas de sinistre ou tentative d’effraction

📍 Rue de l’Athénée 22, 1206 Genève
📞 079 270 08 76

ARTICLES SIMILAIRES