SOS Serrurier 24 · Genève
Porte claquée à Genève : les premiers réflexes
Si la porte vient de claquer, prenez un instant pour vérifier si un double est accessible chez une personne de confiance. Signalez si la clé est restée dans la serrure côté intérieur avant de demander une ouverture.
Illustration du service proposé.
Distinguer une porte claquée d’une porte verrouillée
Indiquez si vous avez tourné la clé avant de partir. La méthode dépend du verrouillage, de la porte et de l’état du mécanisme ; une ouverture préservant le matériel est recherchée quand elle est possible.
Préparer l’arrivée du serrurier
Communiquez le numéro de rue, l’étage et l’accès au hall. Demandez les conditions du déplacement et préparez un justificatif de votre droit d’accès au logement.
Passer du conseil à votre demande
Ce guide aide à préparer votre échange. La prestation est confirmée selon la situation, le matériel et la disponibilité. Retrouvez les informations du service correspondant ci-dessous.
Préparons la suite ensemble
Indiquez votre localisation et les détails du problème. La faisabilité, la disponibilité et les conditions sont confirmées avant l’intervention convenue.